ワイモバイルはやめた方がいい?評判や口コミから調査!

ワイモバイル 評判


ワイモバイルを検討するにあたって、評判や口コミが気になっている方も多いようです!

特に「ワイモバイルはやめた方がいい?」と、不安になっている方もいらっしゃることから、スマホキャリアの乗り換えに不安を抱えている方もいることでしょう。

スマホを乗り換える、新規契約するにあたって、口コミや評判はとても気になりますよね!

本記事では、ワイモバイルの料金プランなどの詳細情報から、メリットやデメリットまで詳しくご紹介していきます。

ワイモバイルにしようか悩んでいる方は、ぜひこちら参考に比較してくださいね。

ソフトバンク回線で速度は速く安定!

目次

ワイモバイルの基本情報

引用元:Y!mobile

まずは、ワイモバイルの基本情報をお伝えいたします。

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用しており、お値段が安いが回線が安定しているので使いやすいと、人気の高い格安SIMです。

運営会社 ソフトバンク株式会社
使用回線 ソフトバンク
通話料 22円/30秒
かけ放題 あり
セット割 あり
(ソフトバンク光、ソフトバンクエアー)
手数料 店頭:4,950円(税込)
オンライン:3,850円(税込)
通信速度(理論値) 下り最大:838Mbps
速度制限時最大:1Mbps(シンプルSは300kbps)
通信速度(実測) 平均Ping値: 37.1ms
平均下り速度: 106.64Mbps
平均上り速度: 18.77Mbps
みんなのネット回線速度参照

では料金、オプション、使用回線やキャンペーンまで、詳しくみていきましょう!

ワイモバイルの料金プラン

続いて、ワイモバイルの料金プランはこちらです。

月額料金(税込)【シンプル3Sプラン】
5GB:3,058円
【シンプル3Mプラン】
30GB:4,158円
【シンプル3Lプラン】
35GB:5,258円
対応端末iPhone・Android端末
割引サービス・PayPayカード ゴールド
・PayPayカード
・おうち割 光セット
・おうち割 でんきセット(シンプル3S対象外)
・家族割引(2回線目以降)
・ワイモバ親子割
オプションサービス・通話オプション
・データ増量オプション
・アドバンスオプション
・セキュリティパック
引用元:ワイモバイル

ワイモバイルには3つのプランがあり、それぞれ使用できるデータ量が違います。

家族割やおうち割などの割引サービスを使用することで、月額料金が安くなり、さらにお得にご利用いただけます。

さらに、PayPayボーナスがもらえる特典もありますので、PayPayをよく利用されている方には、かなりお得になるでしょう。

特典や割引は豊富ですが、割引が適用されなければ月額基本料金は他社と比較すると少し高めになっていますので、割引が適用される方がおすすめの格安SIMです。

また、それぞれプランにつけることができる、通話オプションがあります。

オプション料金
だれとでも定額+800円/月(880円)に加入で10分間国内通話かけ放題
スーパーだれとでも定額+1,800円/月(1,980円) 国内通話24時間無料
10分間国内通話かけ放題(シンプル3Lプランのみ)0円(10分超えた場合、20円(22円)/30秒)
スーパーだれとでも定額+(L)(シンプル3Lプランのみ)税抜 1,000円/月(1,100円)
国内通話24時間無料

通話料は22円/30秒なので、そのまま通話をたくさん使用すると料金が高額になります。

よく電話を使用されるのであれば、上記のような通話オプションに加入いただくことで、通話料を抑えられます。

シンプル3Lプランにのみ、10分間の国内通話かけ放題がついています。

使用回線

ワイモバイルの使用回線は「ソフトバンク回線」です。

全国で安定した高速回線が使用できますので、人気が高い格安SIM。

都心部だけでなく、地方でもスマホの通信速度はとても快適にご利用いただけます。

安定した通信回線を、できるだけ安く使用したい方には、魅力のあるワイモバイルです!

キャンペーン

2025年現在、行われているワイモバイルのキャンペーンはこちらです。

キャンペーン内容
ワイモバ親子割5歳以上18歳以下の方を対象に基本料が最大で13ヶ月割引になる
ワイモバ超!感謝祭紹介や抽選でPayPayポイントがもらえる
紹介キャンペーン友人や家族を紹介でPayPayポイントコートプレゼント
LINeで超!抽選会ワイモバイル公式LINeを友達追加で、PayPayポイントコートが当たる
SIMカード/eSIMご契約でPayPayポイントプレゼントオンラインストアでSIMカード、eSIMご契約でPayPayポイントプレゼント

ご自身が対象に含まれていましたら、ぜひこのキャンペーンを活用していただき、お得にワイモバイルを使いましょう!

ソフトバンク回線で速度は速く安定!

ワイモバイルの評判・口コミからわかるメリット

ここからは、ワイモバイルの口コミや評判をもとに、メリットをご紹介していきます。

  • 余っているデータの繰越が可能!
  • 格安SIMなのに通信速度が速い
  • 実店舗でサポートが受けられる
  • 機種変更もお得
  • セット割や家族割でお得に

では口コミをもとに、それぞれのメリットを詳しくみていきましょう!

余っているデータの繰越が可能!

ワイモバイルでは、使わなかったデータ量が翌月に繰り越しされます。

自動で繰り越しされますので、何かしらの手続きは必要ありません。

もしデータ量を使わなかった月、勿体無いな・・・と感じていても、翌月に使用できるので大丈夫!

追加でデータ購入して余ってしまっても、翌月に繰り越しができますので、もしも足りない月があった場合でも、データ増量を安心して使用できます!

格安SIMなのに通信速度が速い

単純比較はできませんが、Ymobileは満員電車や昼なども動画が見れますし、ストレスなく使用できています。
(他のサブブランドだと、場所や時間帯で使い物にならないぐらい低速になることがありました)

引用元:みん評

ワイモバイルは格安SIMで、月額料金が安く使用できる回線ですが、ソフトバンク回線を使用していますので、通信速度が速く安定しています。

料金が安い上に速度が速いので、ワイモバイルでも十分満足できるという声もたくさんありました。

また動画視聴も問題なく使用できることから、ストレスもありません。

キャリアによっては、時間帯や場所によっては通信速度が不安定になることがありますが、ワイモバイルはあまり感じないでしょう。

実店舗でサポートが受けられる

ワイモバイルは実店舗がありますので、わからないことや不安なことがあった場合には、直接聞くことができます。

ahamoやpovoなど、一部の格安SIMでは直接のサポートを行なっていないので、サポート重視の方でもワイモバイルは安心です!

また、電話やチャットなどでの問い合わせが苦手な方でも、直接であれば色々と聞きやすくなりますよね。

ただし店舗での機種変更や新規契約では、4,950円(税込)の料金が発生しますのでご注意ください。

機種変更もお得

ワイモバイルでは、機種変更でのポイント付与などのキャンペーンが開催されたり、1円などの格安で購入できる機種が揃っています。

新機種ではないことがほとんどですが、できるだけ機種代金を抑えたい方には、ワイモバイルは使いやすくなっています。

現在ワイモバイルを使用している方は、定期的にキャンペーンが行われないかチャックしておきましょう!

セット割や家族割でお得に

ワイモバイルには、たくさんの割引があります。

  • PayPayカード ゴールド
  • PayPayカード
  • おうち割 光セット
  • おうち割 でんきセット
  • 家族割引(2回線目以降)
  • ワイモバ親子割

現在では、上記の割引がありますので、適用対象の方はお得にワイモバイルをご利用いただけます。

例えば現在ソフトバンク光を使用している方は、ワイモバイルとのおうち割がご利用いただけます。

またご家族でワイモバイルをご契約することで、家族割が適用されます。

様々な割引がありますので、できるだけお得にご利用いただけるように適用割引をピックアップしましょう!

ワイモバイルの評判・口コミからわかるデメリット

では続いて、ワイモバイルの評判や口コミからわかるデメリットをこちらにまとめておきます。

  • データ無制限プランがない
  • 初期手数料がかかる
  • 通話料金は割高
  • 低速(節約)モードがない
  • 選べる機種が少ない

上記5点のデメリットが上がっており多く感じますが、デメリットもしっかりと頭に入れておくことで、対処法なども考えることができます。

ではでけリットもしっかりと確認していきましょう!

データ無制限プランがない

格安SIMには、無制限プランが用意されているところもありますが、ワイモバイルにはありません。

最大でも35GBまでのデータプランしかありませんので、たくさんデータ量を使用する方にとっては、少し物足りないかもしれません。

またデータの追加購入は可能ですが、毎月となると金額も気になりますよね。

データ増量オプションもありますが、6ヶ月間は無料でご利用でき、その後は毎月550円が上乗せされます。

データ量は少量の使用、または30〜40GBまでの使用がメインの方におすすめなワイモバイルです。

初期手数料がかかる

現在では手数料として、4,950円(税込)の料金が発生します。

ネット上などで手続きを進めると、事務手数料が発生しませんが、どうしても店舗でお願いしなければならない場合も出てきます。

新規契約、機種変更などの際には、事務手数料の中にその他手続きも含めてくれますので、そこまで手数料が気になりません。

ですがその後、何度も何度も手続きで店舗に行くと、手数料で割高に感じてしまいます。

サポートが必要な方には安心でいいのですが、ご自身でできるだけ全て終わらせて手数料を抑えたい方は、店舗がない格安SIMなどに乗り換えていただくと、電話などで手続きを済ませることができますので、費用が抑えられます。

通話料金は割高

通話料は、30秒22円と割高です。

他社も同じ料金なので、ワイモバイルだけが高いわけではありません。

もし通話料を気にされるのであれば、かけ放題や通話料定額プランを検討されるといいでしょう。

またデータ量をそこまで使用されないのであれば、通常の通話はLINEやSkypeなどの音声通話がおすすめです。

低速(節約)モードがない

ワイモバイルには、他社にあるような低速モードがありません。

スマホをあまり使用しないタイミングなどで低速モードにしておくと、データ量の消費を抑えられますが、ワイモバイルの場合には常に通常の速度で使用するため、データ量の消費が速くなってしまいます。

できるだけデータ量を抑えたい方は、低速モードがある他社(UQモバイル・mineoなど)に乗り換えるしか方法がありません。

ただし、ワイモバイルでは「シンプル3 M」と「シンプル3 L」のプランを利用している場合、データ量超過後も1Mbpsの通信が利用できますので、検索やLINEなどの通常使いでは問題がないでしょう。

選べる機種が少ない

ワイモバイルなどの格安SIMでは、購入できる機種が限られます。

最新機種や人気機種は、大手キャリア(ソフトバンク・au・ドコモ)などでしか販売れていないことがほとんどです。

機種は大手キャリアで購入し、その後乗り換えてワイモバイルで使用する、という流れで契約する方が多いのもそのためでしょう。

速く最新機種を使いたい方は、格安SIMではなく大手キャリアを選びましょう。

SIMフリーで機種だけ購入するという方法もあります。

ワイモバイルがおすすめな人

ここまでご紹介してきた口コミや評判、ワイモバイルのメリットとデメリットを踏まえて、おすすめな人はこちらです。

  • 家族と一緒に契約をする予定の方
  • ソフトバンク回線を安く使いたい人
  • 店舗でのサポートを受けたい人

上記に当てはまる方は特に、ワイモバイルのご利用がおすすめです。

では詳しくご紹介いたします!

家族と一緒に契約をする予定の方

ワイモバイルでは、ご家族と一緒に契約をすることで「家族割」が適用となりお得です。

もし家族で乗り換えを検討されているのであれば、ワイモバイルはおすすめでしょう。

家族割2回線目以降は毎月1,100円(税込)の割引
ワイモバ親子割5歳以上18歳以下の方を対象に基本料が最大で13ヶ月割引になる

家族割では、2回線目以降が毎月1,100円の割引が適用されます。

これは9回線まで適用されますので、ご家族であれば十分お得にご利用いただけるでしょう。

そしてお子様がいらっしゃるご家庭では、親子割も適用されますのでさらにお得な料金でご利用いただけます。

ソフトバンク回線を安く使いたい人

ワイモバイルでは「ソフトバンク回線」を使用していますので、安定して速い通信速度がポイントです。

大手キャリアからの乗り換えで不安な方でも、ソフトバンク回線を使用しているワイモバイルなら、通信速度や安定に問題ありません。

もちろん、現在ソフトバンクを使用しているけど、少し料金を下げたいなと考えている方にもピッタリ。

現在広がっている5Gエリアにも対応しているので、速さと安定を求めている方には特におすすめの格安SIMです。

店舗でのサポートを受けたい人

最近の格安SIMでは、オンラインでのサポートが主流になっています。

ワイモバイルでは対面でのサポートも可能となっていますので、スマホの使い方や契約内容の相談や変更などの場合でも、直接説明を受けることができるので安心です。

初めて格安SIMを利用される方や、手続きはわからないから自分でするのは不安な方などには、ワイモバイルはおすすめです。

店舗も全国に展開していますので、お近くのスポットが見つけやすいですよ!

ワイモバイルがおすすめできない人・やめた方がいい人

ワイモバイルの口コミや評判、メリットとデメリットを踏まえて、ワイモバイルの利用がおすすめできない人、やめた方がいい人はこちらです。

無制限プランを使いたい人

ワイモバイルには、無制限プランがありません。

現在のプランでは、最大でも35GBまでで増量オプションを1回使用しても40GBまでですので、これ以上のデータ量を毎月使用したい方は、少し不安に感じるでしょう。

特にスマホゲームや、動画視聴を毎日長時間する方は注意が必要です。

無制限プランのあるスマホに乗り換えるのもいいですし、ソフトバンクエアーなどのWi-Fiを使用することで、データ量気にならずご利用いただけます。

「ソフトバンク光」回線をご契約することで、毎月最大で1,650円(税込)の割引も受けられます。

ワイモバイルの割引が適用されない人

ワイモバイルのはたくさんの割引があります。

  • PayPayカード ゴールド
  • PayPayカード
  • おうち割 光セット
  • おうち割 でんきセット(シンプル3S対象外)
  • 家族割引(2回線目以降)
  • ワイモバ親子割

これらの割引が一つも適用されない場合には、ワイモバイルへの乗り換えメリットが少なくなるでしょう。

ですがワイモバイルには、時期によって乗り換えのキャンペーンや、新規契約や機種変更の際の特典などが定期的に行われています。

この場合にはお得に感じる内容がありますので、ワイモバイルをご検討いただいてもいいでしょう。

まずはその時の割引やキャンペーンなどを比較していただき、ご自身にとってメリットがあるかしっかりと確認してみましょう。

ワイモバイルと他社との比較

ワイモバイルは他社と比較してどうなのか見てみましょう!

ワイモバイルUQモバイル楽天モバイル
使用回線ソフトバンク回線au回線独自回線
au回線
平均速度平均Ping値: 37.1ms
平均下り速度: 106.64Mbps
平均上り速度: 18.77Mbps
平均Ping値: 41.07ms
平均下り速度: 115.58Mbps
平均上り速度: 16.27Mbps
平均Ping値: 41.07ms
平均下り速度: 115.58Mbps
平均上り速度: 16.27Mbps
料金プラン【シンプル3Sプラン】
5GB:3,058円
【シンプル3Mプラン】
30GB:4,158円
【シンプル3Lプラン】
35GB:5,258円
【とくとくプラン】
5GB:4,048円(自宅セット割など適用で2,178円)
【とくとくプラン】
30GB:4,048円(自宅セット割など適用で3,278円)
【コミコミプランバリュー】
35GB:3,828円(1回10分間の国内通話かけ放題つき)
【0GB~3GB】
1,078円
【3GB~20GB】
2,178円
【20GB以上無制限】
3,278円
割引・PayPayカード ゴールド
・PayPayカード
・おうち割 光セット
・おうち割 でんきセット(シンプル3S対象外)
・家族割引(2回線目以降)
・ワイモバ親子割
・UQ親子応援割
・UQサンキュー応援割
・自宅セット割
(ネット回線・電気)
・auPAYカード支払い割
・家族割

ワイモバイルとUQモバイルの通信速度にはそこまで差がありません。

また料金プランも大きな違いはありませんが、セット割などを使用することで、どちらもさらに安くなります。

無制限プランをご検討されている方は、楽天モバイルが安くご利用いただけます。

割引に関しても同様で、ワイモバイルとUQモバイルが適用される割引を比較して検討いただくのがおすすめです。

UQモバイル

引用元:UQモバイル
運営会社KDDI株式会社
月額料金(税込)【とくとくプラン】
5GB:4,048円(自宅セット割など適用で2,178円)
【とくとくプラン】
30GB:4,048円(自宅セット割など適用で3,278円)
【コミコミプランバリュー】
35GB:3,828円(1回10分間の国内通話かけ放題つき)
使用回線au
通話料22円/30秒
かけ放題あり
セット割あり
(自宅セット割・家族セット割)
手数料店頭:3,850円(税込)
オンライン:3,850円(税込)
通信速度平均Ping値: 41.07ms
平均下り速度: 115.58Mbps
平均上り速度: 16.27Mbps
みんなのネット回線速度参照

UQモバイルは、au回線を使用している格安SIMです。

ワイモバイルと同じような立ち位置で、通信速度もあまり変わりませんが、ダウンロードなどはUQの方が早く感じるかもしれません。

また料金に関しては、割引を適用すればUQモバイルの方が安くなります。

そして通話料10分間かけ放題込の「コミコミプランバリュー」では、ワイモバイルのかけ放題プランと比較するとかなりお安くなります。

ただし電話やインターネット、家族割、電気などとのセット割ありきなので、ご家族がUQモバイルだったり、家のインターネットがUQモバイルの割引適用となるサービスでなければ、そこまで安さを感じないでしょう。

学割に関しては、ご家族に学生の方がいれば、家族全員が適用となりますので、その点では家族での使用がおすすめできる格安SIMです!

セット割適用でさらに安く使える!

楽天モバイル

引用元:楽天モバイル
運営会社楽天モバイル株式会社
月額料金(税込)【0GB~3GB】
1,078円
【3GB~20GB】
2,178円
【20GB以上無制限】
3,278円
使用回線独自回線とパートナー回線(au)
通話料22円/30秒
かけ放題あり(専用アプリを使用)
セット割家族割あり
手数料店頭:0円
通信速度平均Ping値: 49.8ms
平均下り速度: 77.03Mbps
平均上り速度: 23.93Mbps
みんなのネット回線速度参照

楽天モバイルは格安SIMとは違い、独自回線を使用しているスマホキャリアです。

無制限プランがありますので、どれだけ使っても最大料金から増えることがありません。

またかけ放題という割引プランがありませんが、楽天モバイルの専用アプリを使用して通話することで、通話料は無料でご利用いただけます。

気になる点は、通信速度の実測値が、ワイモバイルやUQモバイルと比較して遅く感じるところ。

まだまだ独自回線が足りていないところがあり、パートナー回線を使用しているエリアもあることから、数値が伸び悩んでいるのでしょう。

無制限でデータ量を気にならず使いたい、できるだけ安く抑えたい方におすすめのキャリアです!

月額料金お得なRakuten最強プラン!

よくある質問

最後に、ワイモバイルの評判に関して、よくある質問をまとめておきます。

  • ソフトバンクとYモバイルのどっちがいい?
  • ワイモバイルとUQモバイルではどちらがお得?
  • Y!Mobileの弱点は?
  • ワイモバイルに契約の縛りはある?
  • ワイモバイルの料金が他社より高い理由はある?

上記5点の質問の回答をまとめていますので、気になる方はぜひ最後までご覧ください。

ソフトバンクとYモバイルのどっちがいい?

ソフトバンクとワイモバイルは、料金プランや使える端末が違ってきます。

できるだけ料金を抑えたい方、スマホの機種を気にしない方はワイモバイルがおすすめです。

最新機種がいい、無制限プランが欲しい方であれば、料金プランが高くはなりますが、ソフトバンクがいいでしょう。

ご自身のデータ量使用状況や、希望する機種の使い勝手などで選択する方が安心です!

ワイモバイルとUQモバイルではどちらがお得?

ワイモバイルとUQモバイルでは、どちらがいいかは現在使用している自宅のインターネットや電気によって異なります。

ソフトバンク光やソフトバンクエアーを使用されているのであれば、ワイモバイルに割引が適用されるのでお得です。

au光やビッグローブ光、UQ WiMAXを使用されているのであれば、UQモバイルの方が料金がお安くなります。

また通話料10分間無料のプランを重視するのであれば、UQモバイルの方がお安くご利用いただけます。

ご家族と一緒に契約することで適用される家族割は、どちらも適用されますのでお好きな方で大丈夫です。

Y!Mobileの弱点は?

ワイモバイルの弱点は、下記だと感じました。

  • データ無制限プランがない
  • 他社の格安SIMと比較すると料金が少し高い
  • スマホの機種が少ない
  • 低速への切り替えがない

などが挙げられます。

特にスマホゲームや動画視聴をたくさんする方にとっては、データ無制限プランがないのは致命的でしょう。

サポートが店舗で受けられて、スマホの機種にこだわりがない、そしてデータ量はそこまで使用しない方であれば、お得に安心してスマホがご利用いただけます!

ワイモバイルに契約の縛りはある?

ワイモバイルには、契約の縛りはありません。

以前は2年間の縛りがあり、期間内に解約すると高額な解約金が発生する時期もありました。

現在では特に縛りもありませんので、契約後いつ解約しても問題ないでしょう。

ワイモバイルの料金が他社より高い理由はある?

ワイモバイルは、他の格安SIMと比較すると、少し料金が高くなっている傾向があります。

これは、全国に店舗があるのが理由ではないかと考えられます。

店舗があると、維持費や人件費などを負担しなければいけません。

店舗がなく直接サポートが受けられない格安SIMは料金が安くできますが、ワイモバイルのように店舗が全国にあり、サポートがしっかりしている格安SIMは、どうしても少し料金を高く設定しないと難しいのでしょう。

ただし、高い分直接サポートが受けられたり、契約変更なども安心してできるのが大きなメリットです。

まとめ

本記事では、ワイモバイルの評判についてご紹介してきました。

ワイモバイルは、月額料金プランは安く、家族割やセット割の活用でさらにお得にご利用いただけます。

ソフトバンク回線を使用しているので、通信速度やエリアも、基本的には問題なさそうです!

ただし無制限プランがありませんので、たくさんのデータ量を必要としている方には物足りないでしょう。

ご自身の使用状況に合わせて比較していただけると安心です。

通常使いであれば全く問題なくサクサクと使用できるワイモバイルは、しっかりとプランをご検討いただき、お安くお得にご利用ください。

ソフトバンク回線で速度は速く安定!

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