おてがる光の口コミ評判は実際どう？メリットデメリット徹底調査

『とにかくネットの料金を安くしたい！』『ややこしい契約は嫌だ！』という方には、今話題の「おてがる光」が非常におすすめです！

おてがる光は、業界ではまだまだ新参者ですが、「料金の安さ」「通信品質の良さ」「わかりやすさ」という光回線に必須の条件を全て満たしています。ですが、もちろんメリットばかりではありません。

中には『繋がらない時間がある』『実際は縛りがあるのと同じ』といった厳しい口コミ評判もあります。

こちらの記事では、そのような“厳しい口コミ評判の真実”や、おてがる光は“どんな方に向いてるサービスなのか？”について、実際のデータを元に解説をまとめました。

5分ほどで読める内容になっているので、サッと読んじゃいましょう♪

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おてがる光は安さ重視の光回線！基本情報まとめ

おてがる光に関する基本的な情報を一覧でまとめました！

項目	内容
運営会社	株式会社エクスゲート
提供エリア	全国
最大速度	1Gbps
実質平均速度	上り：252Mbps 下り：351Mbps
月額料金（マンション）	3,608円
月額料金（戸建て）	4,708円
スマホセット割	なし
工事費用（マンション）	16,500円 →実質0円
工事費用（戸建て）	19,800円 →実質0円
契約期間	なし
解約違約金	なし
キャッシュバック	2,000円

おてがる光は、2019年11月にサービスを開始した比較的新しい光回線サービスです。

サービス名の由来にもなっている「手軽さ」を重視したサービス内容になっており、光回線によくある“契約期間の縛り”を無くし、“利用料金の安さ”を追求しています。

サービス条件が良いと『裏があるのでは？』と疑いたくなる気持ちはわかりますが、おてがる光は通信速度もそれなりに速く、日常生活で不便を感じることはないレベルとなっています。

利用者の計測した通信速度を集計している「みんそく」というサイトでは、50位中18位と決して悪くない順位も出ていました。

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おてがる光のキャンペーン特典や割引情報まとめ

おてがる光では、2025年4月時点で次の3つのキャンペーンを実施しています。

特に「工事費実質無料キャンペーン」では、22,000円の割引を受けられるので非常にお得です！

また、ただでさえ安い月額料金をさらに割引してくれたりと、とにかく利用者への還元が目立つ内容となっています。

特典①工事費実質無料（最大22,000円）

おてがる光を新規申し込みした場合は通常、「22,000円」の工事費用が発生します。

光回線であれば工事費は当たり前のように発生するものですが、おてがる光のキャンペーン期間中であれば負担額を実質0円にすることが可能です。

おてがる光では工事費を12回の分割払いにすることを条件に、毎月支払う工事費と同等額の割引を、月額料金から12ヶ月間行ってくれます。

工事費の支払いと割引のイメージを表にまとめましたので、参考にしてみてください。

戸建ての場合	工事費分割（12回）	割引（月額から）	工事費の残額
開通月	–	–	22,000円
1ヶ月目	2,200円	2,200円	20,000円
2ヶ月目	2,200円	2,200円	17,800円
3ヶ月目	2,200円	2,200円	15,600円
↓	↓	↓	↓
10ヶ月目	2,200円	2,200円	4,400円
11ヶ月目	2,200円	2,200円	2,200円
12ヶ月目	2,200円	2,200円	0円（残債無し）

もし割引がなければ毎月工事費分を負担しなければなりませんが、同等額の割引が月額料金の方で受けられるので、工事費と割引額が毎月相殺されて“実際に負担する金額は0円”となっています。

注意点としては12ヶ月以内におてがる光を解約すると、割引を受けることができなくなるため、解約時点で残っている工事費の残債を負担しなければなりません。

ただし、12ヶ月継続利用すれば工事費の支払いも割引適用も終了するので、利用者が工事費を負担することは完全になくなります。

特典②初月無料キャンペーン（最大4,708円）

おてがる光を新規申し込みすると、初月の月額料金が0円になります。

初月は「契約事務手数料：3,300円」のみの負担となります。もしキャンペーンがなければ、初月は8,000円～9,000円近く請求されてしまうため、大きな負担となってしまうでしょう。

他社では初月から正規料金を請求するところもあるので、1ヶ月分の負担が減るだけでも大きなアドバンテージと言えます！

特典③1年間毎月550円割引！（最大6,600円）

他社の光回線からおてがる光へと切り替える場合は、月額料金が1年間550円割引になります。

光回線には様々な種類がありますが、どの光回線から切り替えても割引の対象となります。もし、いずれの光回線も契約していない方が、おてがる光を新規で申し込みする場合は対象外です。

こちらのキャンペーンが適用されることで、ただでさえ安い月額料金が携帯電話料金レベルに安くなります！

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おてがる光の良い口コミ評判「シンプルで安い！」

おてがる光の口コミ評判の中から「良い口コミ評判」をまとめました。中でも特に多かったのが次の5つです。

良い口コミ評判①料金が安い！

おてがる光の口コミ評判の中でも、最も数が多かったのが「料金が安い！」という内容でした。

一般的な光回線の料金と比較しても、おてがる光の月額料金は1,500円ほど安く、実際に利用した方のほとんどがその差額を実感されているようです。

良い口コミ評判②シンプルでわかりやすい

料金の安さに次いで多かったのが、「料金体系のシンプルさ」に関する口コミ評判です。

インターネットの契約では、あらゆる条件をクリアすることで安く利用できる仕組みのものが多く、“安くなっているのかわからない”という声も珍しくありません。

おてがる光では、そのような複雑なものを一切なくしているので、難しく考える必要なく誰でも同じ内容で利用することができるんです！

良い口コミ評判③縛りがなく安心！

料金体系のシンプルさにも関係していますが「契約期間の縛りがない」という点についても、多くの方が評価されていました。

解約するつもりはなくても、“いつでも負担なく解約できる”というのは気持ちが楽ですよね！

良い口コミ評判④速度が速い！

料金面で評価の高いおてがる光ですが、「通信速度」についても高い評価が数多く見られました。

光回線の速度目安としては「100Mbps」程度の速度が出ていれば、ストレスを感じることはほとんどありません。

おてがる光の口コミ評判で速度を掲載されている方のほとんどが、“200Mbps～300Mbps”を記録されていたので、数値からも実際快適にインターネット利用ができていることがわかります！\

良い口コミ評判⑤サポートの対応が良い！

他の口コミ評判よりも数は劣るものの、おてがる光の「サポートセンターの対応」を評価されているからも複数見られました。

サポートセンターを頻繁に利用するというケースはあまりないものの、いざという時に頼れる存在というのは利用者としても安心に繋がります。

良い口コミ評判では主に、料金・通信速度・サポート内容と幅広い評価を見ることができました。

この評価を見る限り、おてがる光では数多くある光回線サービスの不満を、1つずつ解消・対策している企業努力が垣間見えます。

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おてがる光の悪い口コミ評判「サポート窓口に問題あり」

おてがる光の「悪い口コミ評判」を集めました。複数件の口コミ評判がありましたが、まとめると次の3つになります。

悪い口コミ評判①窓口の電話が繋がらない

良い口コミ評判では『サポートの対応が良い』と評価されていましたが、サポートを受けるための窓口は連絡が繋がりにくいようです。

年々利用者が増えてきているというのも原因の1つに考えられますが、いざ連絡したいとなったときに電話が繋がらないのは確かに困ります。

時間帯を変えてみることはもちろん、申し込みであれば「公式サイト」から行うなど、内容によって対応を変えるのがおすすめです！

悪い口コミ評判②実質1年縛りになる

おてがる光自体には契約期間の縛りがありませんが、工事費実質無料キャンペーンを利用した方は恩恵を最大限に受けるために最低1年間は、おてがる光を使い続けなければなりません。

しかし、工事費を負担していつでも自由に解約できるよりも、確実にお得ではあるので考え方や感じ方の問題なのかなとも。

例えば、戸建てタイプを半年で解約する場合、キャンペーン無しなら19,800円を全額負担しなければなりませんが、キャンペーンがあれば半額の9,900円負担で済みます。

悪い口コミ評判③時間帯によって速度が遅い

おてがる光に限った話ではありませんが、光回線サービスは時間帯によって速度が遅くなる場合があります。

特にマンションなどの集合住宅にお住いのかたに多い問題で、インターネットの利用者が増える時間帯になると、建物内の回線の混雑から速度が遅くなることがあるんです。

しかし、おてがる光では「v6プラス」というオプションサービスを提供しており、こちらを利用することで回線の遅延を解消することができます。

有料ではあるものの月額165円と、負担額はそこまで大きくないので、おてがる光を利用する方は是非活用してみてください！

おてがる光の悪い口コミ評判では、「電話が繋がりにくい」「割引で1年縛りになる」「時間帯で速度が遅くなる」という3つの評価がありました。

しかし、どれも解決や対処の手段があるので、理解・把握をしておくことでトラブルの回避は可能です！

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おてがる光の3つのメリット

おてがる光を使うメリットには次の3つがあります！

メリット①月額料金が安い！

おてがる光を利用する最大のメリットは「月額料金が安い」ことです！どれぐらい安いのかを知るために、光回線サービスでも人気の高い大手事業者と料金を比較してみました。

料金比較	戸建て	マンション
おてがる光	4,708円	3,608円
ドコモ光	5,720円	4,400円
auひかり	5,610円	4,455円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
NURO 光	5,200円	5,200円
フレッツ光	7,160円	4,708円

おてがる光がスゴイのは単純に安いというだけではなく、複雑なキャンペーンなどを使用せずに、最初から低価格という点です！

他社では料金を安くするために様々な条件をクリアしなければならず、特典を全て適用できたとしても、おてがる光と同じくらいの料金にまで下げることは難しかったりします。

まさに“シンプルで安い光回線”と言っていいでしょう！

メリット②契約期間の縛りがない！

おてがる光は、インターネット業界でも希少な「契約期間の縛りがない」光回線サービスです。先ほどと同じく、大手事業者の契約期間や違約金を比較してみましょう。

契約期間	契約期間	違約金
おてがる光	なし	0円
ドコモ光	2年	最大14,300円
auひかり	2年or3年	最大16,500円
ソフトバンク光	2年or5年	最大16,500円
NURO 光	2年	最大10,450円
フレッツ光	2年	最大10,450円

この契約期間の縛りがあることで、なかなか解約に踏み込めなかったり、他社に乗り換えることが難しくなっています。

一方で、おてがる光なら契約期間の縛りがないため違約金も発生せず、いつでも好きなタイミングで解約することが可能です。

『とりあえず光回線を使ってみたい』という方や、『あとから乗り換えも検討したい』と考えている方など、おてがる光を幅広い方におすすめできる特徴にもなっています。

メリット③通信速度が速く快適！

おてがる光は、ただ料金が安いだけでなく「通信速度が速い」という点にも定評があります。これまで同様に、大手事業者と通信速度も比較してみました。

通信速度	ダウンロード（下り）	アップロード（上り）
おてがる光	351Mbps	252Mbps
ドコモ光	273Mbps	219Mbps
auひかり	456Mbps	401Mbps
ソフトバンク光	312Mbps	223Mbps
NURO 光	508Mbps	467Mbps
フレッツ光	283Mbps	214Mbps

これまでと違い、通信速度に関しては決して1番良いわけではありません。しかし表の数値を見比べていただくと、おてがる光の通信速度も決して遅いわけではないことが、ご理解いただけることでしょう。

業界でも通信速度に定評のある「auひかり」「NURO 光」に次いで、高い数値を記録しています。また、この数値は実際にサービスを利用している方たちの、通信速度の平均値なので信憑性もかなり高いです。

これらのことから、おてがる光のサービスのメリットは「シンプルで安くて速い！」ということがわかりました！

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おてがる光の3つのデメリット

一方で、おてがる光には次の3つのデメリットもあります！

デメリット①IPv6通信に月額165円かかる

悪い口コミ評判でも少し紹介しましたが、おてがる光ではインターネット接続を快適に行うために「IPv6（v6プラス）」と呼ばれる、新しい通信方式（ルール）を使用することができます。

この「IPv6」が使える光回線サービスは多いのですが、そのほとんどはサービス料金が無料です。おてがる光で「IPv6」を利用するためには、月額165円が必須なので、オプション料金を嫌う方にとってはデメリットと言えます。

ただし、この料金を含めたとしても他社の月額料金より安くなることは間違いないので、決して大きなデメリットではありません！

デメリット②スマホのセット割がない

おてがる光では、スマホとのセット割が一切ありません。

例えばドコモスマホをお使いの方が、ドコモ光を契約すると、毎月のスマホの料金が最大1,100円安くなるといった割引サービスです。

このような割引サービスは、家族のスマホも割引対象になることが多く、うまく利用すれば毎月数千円単位で割引を受けることができます。

ただし、ここ数年で利用者が急増している「格安SIM（格安スマホ）」を利用している方は、そもそもセット割を受けれるサービスがほとんどないので、始めから料金が安いおてがる光を使う方がお得になるでしょう！

携帯キャリア	セット割のある光回線
ドコモ	ドコモ光
au	auひかり ビッグローブ光など
ソフトバンク	ソフトバンク光 NURO 光

デメリット③キャンペーンが少ない

おてがる光は、シンプルで安いことがメリットということもあり、キャンペーンがほとんどないのは事実です。

他社であれば、様々なキャンペーンを用意しているところもあるので、その点だけを比較するとお得に感じられないこともあるでしょう。

しかし、そういったキャンペーンには“複雑な条件”がつきものです。1つの特典を得るために、細かい契約時期や注意事項を把握しておく必要があります。

一方「おてがる光」では、確かにキャンペーンこそ少ないものの、始めから還元されているのと同等程度の料金設定になっているので、無条件な分ストレスもありません。

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おてがる光に向いてる人【縛りや料金に悩みたくない方】

おてがる光は、次の内容に当てはまる方におすすめです！

おてがる光は、“光回線の料金を抑えながら通信も快適に使いたい方”にとっては最有力のサービスです。また、他社でよくある複雑な契約条件や、契約の縛りを嫌うかたにとっても、ストレスなく使える光回線と言えます。

『ネットはストレスなく使えればいい！』『とにかくシンプルで安く使いたい！』とかたには、まさに最適です！

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おてがる光に向いていない人【超高速な回線を使いたい人】

次の3つに当てはまる方は、おてがる光の利用を控えた方がいいでしょう。

家族で「ドコモ」「au」「ソフトバンク」のいずれかのスマホを複数台利用しているなら、セット割の対象になる光回線を利用した方が、全体的に安くなる可能性があります。

また、『通信費を徹底的に安くしたい！』『超高速の回線を使いたい！』というかたであれば、「NURO 光」の方がおすすめです。

NURO 光であれば業界最速レベルの通信速度に、1年間の月額料金が990円になる大幅な割引や、ソフトバンクスマホとのセット割も行っています。

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おてがる光の口コミ評判のよくある質問まとめ

おてがる光の口コミや評判が悪いという噂も聞くのですが、本当に安心して問題なく利用できますか？

おてがる光を利用する周辺の環境や利用目的によっても影響される場合がありますので、お申し込み頂く前に当ページで解説している情報をご理解頂き、ご判断頂いた上でお申し込み頂くとより確実かなと思います。

おてがる光はどういう人におすすめできますか？

おてがる光は「光回線を安く使いたい」「安定した回線を使いたい」「格安スマホを利用している」「短期間で解約の予定がある」「シンプルで簡単な契約を好む」という方におすすめできる内容となっております。

おてがる光を月の途中で契約した場合は、日割計算になりますか？

おてがる光を月の途中で契約された場合、月額料金は日割りで計算された金額のお支払いとなります。

おてがる光を解約すると違約金は発生しますか？

おてがる光はいつ解約しても違約金などは発生しないのでご安心ください。ただ、SIMカードの返却が必要になる場合があり、返却できないと1000円〜3000円程度の手数料を請求される場合があるのでご注意ください。

おてがる光の口コミ評判まとめ！

おてがる光は2019年11月に開始した比較的新しいサービスですが、たくさんのメリットや口コミ評判の良さなどがあることがわかりました。おてがる光の特徴をまとめると、次の通りです。

おてがる光は、多くの利用者が望む「料金の安さ」「通信品質の良さ」「わかりやすさ」の3つを重視した、新しい光回線サービスです。

たくさんのキャンペーンやサービスを用意する、一昔前のインターネットサービスとは真逆で、情報を絞ることで悩まず気軽に利用を開始することができます。

割引サービスの無い「格安SIM（格安スマホ）」をお使いの方はもちろん、とにかく単純に料金を安くして快適にネットを使いたい方も、是非「おてがる光」を使ってみてください！

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