HISモバイルは、「月額料金をとにかく安く抑えたい」「格安SIMでも通話品質は妥協したくない」という人から注目を集めているサービスです。
一方で、検索すると「速度が遅い？」「評判は悪い？」といった不安の声も見かけ、実際の使い勝手が気になる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、HISモバイルのリアルな口コミ・評判をもとに、通信速度や料金プラン、メリット・デメリットを徹底検証します。
さらに、他社格安SIMとの比較や、どんな人に向いているのかも分かりやすく解説。契約して後悔しないための判断材料をまとめているので、HISモバイルを検討中の方はぜひ最後までご覧ください。
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HISモバイルとは？基本情報と特徴
HISモバイルは、旅行会社HISグループが提供する格安SIMサービスで、主に料金の安さとシンプルなプラン設計が特徴です。回線はNTTドコモ回線・au回線に対応しており、利用エリアは大手キャリアと同等水準。
音声通話付きSIM・データSIM・eSIMなど選択肢もあり、用途に応じて柔軟に契約できます。特に低容量帯の料金が抑えられており、スマホの利用が少なめな人やサブ回線用途に向いています。
一方で、大容量プランや最新端末のセット販売は限定的なため、コスパ重視で割り切って使いたい人に適したサービスといえるでしょう。
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HISモバイルの悪い評判・口コミ
HISモバイルは料金の安さが評価される一方で、通信速度やプラン構成などに対してネガティブな評判も見受けられます。ここでは、ユーザーの口コミ・評判をもとに、利用前に知っておきたい気になるポイントを整理します。
実際の体感は利用環境によって変わりますが、契約前の判断材料として押さえておきましょう。
- 昼の通信速度が遅い
- 大容量プランがない
- 申し込み審査が遅い
昼の通信速度が遅い
ユーザーからよく挙がるネガティブな評判として、昼休みなど利用者が集中する時間帯に通信速度が低下するという声があります。
これは大手キャリアから回線を借りるMVNOサービス共通の傾向で、HISモバイルでも12～13時頃は混雑の影響で速度が落ちやすいという実測報告があります。
たとえば、速度計測サイトのデータでも昼の通信速度が20Mbps前後に低下するケースがありますが、SNS閲覧や動画視聴などの基本的な利用は可能とする意見もあります。
通信速度の感じ方には個人差があるため、昼間の大容量通信やライブ配信を重視する人はやや不満を感じる可能性があります。
大容量プランがない
HISモバイルのプランは月額料金が安く抑えられている反面、大容量データ向けのプランが多くないという指摘があります。
公式プランでは7GBや10GB程度までの選択肢があるものの、光回線と併用せずに大容量通信を毎月安定して使いたい人にとっては選択肢が限られます。
また、MVNOの性質上、通信量が多くなった場合の通信制御や低速モードの挙動に対して不満が出ることもあります。
データ使用量が多いユーザーや動画・ゲームなどを頻繁に使う人にとっては、容量不足を感じやすいという評判がある点は留意が必要です。
申し込み審査が遅い
一部ユーザーの間では、申し込みから開通までに時間がかかるという口コミも散見されます。
これはMVNOでは本人確認やSIM発送の工程が大手キャリアに比べて長引くことがあり、申し込み審査やSIM到着までの日数が数日〜1週間前後になる場合があるという報告があるためです。
特に急ぎで回線を切り替えたい人や即日利用を期待している人にとっては、開通までの時間がストレスになるという声が出ています。
申し込みのタイミングや配送状況に左右される部分なので、余裕を持って手続きを進めることが推奨されます。
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HISモバイルの良い評判・口コミ
HISモバイルは、料金の安さや利用環境に合わせて選べる点で多くのユーザーから良い口コミが寄せられています。
格安SIMとして基本的な通信速度・料金のバランスが評価される一方、「乗り換えで通信費を下げられた」「回線の選択肢が柔軟」「普段使いでは快適」といった声が多く見られ、コスパ重視のユーザーに人気です。
ここでは、代表的な良い評判をピックアップして紹介します。
乗り換えで料金が安くなった
HISモバイルの利用者からは、「他社から乗り換えたら月額料金が大幅に下がった」という声が多く見られます。
これはHISモバイルが低容量プランでも料金が業界内で最安級となっているためで、7GBまでで1,000円未満といった低価格設定が魅力です。
実際に、通信量が多くない利用者が乗り換えたことで年間数万円以上の節約につながったという口コミが複数あります。特に格安SIMの中では、月額料金の抑えやすさが高評価ポイントになっています。
通信回線か選べる
HISモバイルはドコモ回線を主に利用しますが、ソフトバンク回線も選べる柔軟性が口コミで好評です。
利用エリアや電波の入り具合は住んでいる場所によって差が出るため、ドコモとソフトバンクの両方を選べることで「自分の環境に合った回線が選べて安心」という声が出ています。
また、ドコモ回線を利用する場合でも、生活圏内では以前のキャリアと遜色ない速度感という評価もあり、回線選択の自由さが支持されています。
基本的な速度は優れている
口コミでは、HISモバイルの通信速度について「日常的なネット利用では問題ない速度」という声が多い点も特徴です。
SNSの閲覧やWeb検索、動画視聴といった用途では十分な速度を実感しているという意見があり、実測値でも格安SIMの中では比較的安定した数値という評価もあります。
これは多くのユーザーにとって、日常使いの範囲で満足度が高いポイントになっています。
少量プランで子ども用にもおすすめ
また、HISモバイルの低容量プランが細かく設定できる点も良い評判につながっています。
3GB以下で十分なユーザー、特に子ども用スマホやサブ機目的の利用者からは、「必要な分だけ契約できて無駄がない」という評価が出ています。
使うデータ量が少ない月でも料金が高くならない仕組みは、格安SIMの魅力を活かしたプラン設計として肯定的に受け止められているようです。
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HISモバイルの通信速度・品質を検証
HISモバイルは「料金が安い」という点が評価される一方で、通信速度や品質に関する実際の性能も気になるポイントです。
格安SIM全般の傾向として、回線混雑時には速度低下が見られることがありますが、実測値では日常的な用途で問題ない速度が出ているというデータも報告されています。
ここでは、通信速度の実態と通話品質について、口コミ・測定データをもとに客観的に検証します。
HISモバイルの平均通信速度・実測値
複数の速度測定結果では、HISモバイルの平均的なダウンロード速度はおよそ60〜80Mbps前後というデータがあり、これは一般的なWeb閲覧やSNS、動画視聴など日常的な用途で不足しないレベルと評価されています。
一方で、昼休みや夕方など混雑しやすい時間帯には速度が低下しやすいという報告もあり、運用環境によっては体感速度が変動する可能性があります。
ただし、30Mbps前後でも快適な通信とされるため、大多数のユーザーが普段使いでは支障を感じない速度域にあるという見方もできます。
HISモバイルの通話品質
HISモバイルは通話においてVoLTE（HD+）をサポートしており、これにより標準の電話アプリで発信した場合でも比較的クリアで途切れにくい音声通話が可能です。
通話品質に関しては、「電波が途切れたり聞き取りにくい」といった不満よりも、**格安SIMとしては安定した通話ができる」という口コミが多く見られます。
これは中継回線を通さず直接VoLTEで通話できる仕組みによるもので、通話品質の高さが評価されるポイントです。
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HISモバイルのメリット・デメリット
HISモバイルは料金の安さや柔軟な使い方が魅力の格安SIMですが、その反面「速度やプラン構成の制約」で評価が分かれる側面もあります。
ここでは、良い点と注意点を分かりやすく整理します。格安SIM全般の特徴を踏まえて、自分に合うかどうかの判断材料としてお読みください。
HISモバイルのメリット
HISモバイルの最大のメリットは、スマホ代を抑えられる料金設計にあります。
月額280円〜という低価格から契約できるプランがあり、月のデータ使用量が10GB未満のユーザーでは同容量帯の他社格安SIMよりも安い料金になることが多いという評価があります。
また、通話料金が30秒9円と業界でも安い部類で、専用アプリ不要で標準電話アプリからかけられる点を評価する声も多いです。
さらに、ドコモ回線に加えて一部プランではソフトバンク回線も選べる柔軟性があり、生活圏に合わせた最適な電波を使いやすいというメリットもあります。
HISモバイルのデメリット
一方で、HISモバイルは格安SIMの一般的なデメリットが当てはまる部分もあります。
たとえば、昼間や通勤時間帯などの回線混雑時に通信速度が落ちやすいという口コミがあり、特に高速通信を常に求める人には不満が出る可能性があります。
また、プラン数や大容量プランのラインアップがやや限定的で、たとえば20GB以上のニーズに対しては選択肢が狭まるという指摘もあります。
さらに、実店舗は存在するものの店舗数が大手キャリアほど多くなく、対面でのサポートを重視するユーザーにはやや不便との声もあります。
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HISモバイルはどんな人におすすめ？
HISモバイルは「料金の安さ」「通話料の低さ」「少量〜中容量のデータプラン」といった特徴が評価される格安SIMです。
しかし、通信速度や大容量ニーズに関しては他社と比較するとやや特性が異なるため、向き・不向きを理解して選ぶことが大切です。
ここでは、口コミや評判、実際の利用傾向をもとに、どんな人にHISモバイルが向いているか／向いていないかを整理します。
HISモバイルがおすすめな人
HISモバイルは、通信費を抑えたい人に特におすすめです。
月額料金が低めに設定されたプランが豊富で、たとえば月のデータ使用量が少ないサブ回線や子ども用スマホとして契約すると、無駄なく使いやすいという口コミが多く見られます。
また、通話料が30秒9円と安く、専用アプリ不要で通話ができる点も評価されています。通話メインの利用が多い人にとっては、通話品質とコスパのバランスが良い点が支持される傾向にあります。
HISモバイルをおすすめしない人
HISモバイルは高速通信や大容量データ通信を重視する人には最適とは言えない可能性があります。
格安SIM全般の特性として混雑時間帯に速度が低下しやすい面があり、動画配信やオンラインゲーム、クラウドバックアップなどで大量のデータを扱う人からは不満の声が出ることがあります。
また、プラン構成は少量〜中容量中心で、20GB以上の大容量プランを頻繁に使いたい人には選択肢が限定的です。
加えて、店舗サポートが大手キャリアに比べて限られているため、対面でのサポートを重視する人や、通信トラブル時にすぐ相談したい人にはやや不向きといえるでしょう。
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HISモバイルと他社格安SIMの比較
HISモバイルは料金の安さや低容量プランの手頃さが魅力の格安SIMですが、同じく人気のある他社格安SIMと比べると「通信速度」「プランの幅」「通話オプション」などの点で特徴がそれぞれ異なります。
以下は、代表的な格安SIMサービスとの比較表です。
| 項目 | HISモバイル | 楽天モバイル | IIJmio | mineo | 日本通信SIM |
|---|---|---|---|---|---|
| 月額料金（1GB〜） | 約280円〜（100MB〜） | ~1,078円（〜3GB） | ~850円（2GB） | ~1,298円（1GB） | ~290円（1GB） |
| 大容量プラン | 中容量中心 | 無制限あり | 〜55GB | 〜55GB | 〜50GB |
| 通信方式 | MVNO（ドコモ回線中心） | MNO（楽天回線主） | MVNO | MVNO | MVNO |
| 通信速度傾向 | 日常利用域で十分 | 自社回線＋混雑傾向有 | 安定傾向だが時間帯差 | 安定傾向だが料金高め | 安いプラン多いが混雑時差アリ |
| 通話料 | 30秒9円程度 | Rakuten Link利用で無料可 | オプション別 | オプション別 | 30秒〜 |
| 特色 | 極低容量が安い | 無制限・通話無料 | 容量幅広い | 社コミュニティ強い | 格安最安帯 |
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HISモバイルに関するよくある質問
HISモバイルを検討している人によく寄せられる疑問に、公式情報や一般的な評判・口コミをもとに回答します。初心者にもわかりやすく、結論→理由の順で整理しています。
HISモバイルの欠点は何？
速度の変動やプランの限界が欠点として挙げられます。 HISモバイルは格安SIMとしては通信速度の実測値が日常使いには十分でも、昼間や夕方など混雑時間帯に速度低下が起こりやすい傾向があります。
また、大容量ユーザー向けの選択肢が他社に比べてやや少ないという点も口コミで指摘されています。
HISモバイルはどこの回線？
HISモバイルは主にNTTドコモ回線を利用しています。 HISモバイルの格安SIMは、ドコモの通信網を借りてサービスを提供するMVNO（仮想移動体通信事業者）です。
HISモバイルはどこのキャリア？
HISモバイルは大手キャリアではなくMVNOです。
HISモバイルは自前で通信設備を持つ大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンクなど）ではなく、これらのキャリアの回線を借りる格安SIM事業者（MVNO）としてサービスを提供しています。
HISモバイルの料金はいくら？
料金はプランによって多様で、100MB〜30GB程度まで選べます。 公式プラン「自由自在2.0プラン」では月額280円〜（100MB）から利用できます。
HISモバイルの申し込み方法は？
公式サイトからオンラインで簡単に申し込めます。 HISモバイルは店舗での申し込みもできますが、多くのプランは 公式サイトの申込ページからオンライン手続きが可能です。
希望のプランを選択し、本人確認書類や支払い情報を入力する流れで契約が進みます。音声通話付きSIMやデータ専用SIM、eSIM対応プランの選択ができ、eSIMはWebで設定できます（対応端末が必要）。
HISモバイルの支払い方法は？
支払いは基本的にクレジットカード決済です。 HISモバイルの料金支払い方法は原則として クレジットカードによる月額決済 となります。
まとめ
HISモバイルは、低容量プランを中心に料金の安さと通話コストの低さが魅力の格安SIMです。
昼の時間帯に通信速度が落ちやすい点や大容量向けプランが少ない点は注意が必要ですが、データ使用量が少なめの人やサブ回線、子ども用スマホには相性が良いサービスといえます。
ドコモ回線（プランによりau回線）を利用でき、全国対応で安心感もあります。通信品質よりも月額料金の節約を重視する人にとって、有力な選択肢の一つでしょう。
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