UQモバイルなどの格安SIMを検討する際、まず気になるのが評判や口コミですよね。
最近では新しいキャリアや格安ブランドが次々と増えているため、「どれを選べばいいのか悩む」という方も多いと思います。
そんな中、UQモバイルは auのサブブランドとしてスタートした格安SIMサービスです。
au回線を使っていることから、通信速度やエリアの安定感に安心感があるという評価が多く、スマホの通信品質を重視したい方にも選ばれています。
また、お手頃な料金で利用できる点も人気の理由のひとつです。
では実際に、UQモバイルを利用した方々の口コミや評判から、「実際の使い勝手はどうなのか」を詳しく調査してみましょう！
UQモバイルの基本情報
まず最初に、UQモバイルの基本情報をこちらにまとめておきます。
UQモバイルは、au回線を使用している格安SIMで、通信速度が安定しているだけでなく、速さもあるのが大きな特徴です。
| 運営会社 | KDDI株式会社 |
|---|---|
| 使用回線 | au |
| 通話料 | 22円/30秒 |
| かけ放題 | あり |
| セット割 | あり （au光、UQ WiMAX、自宅セット割など） |
| 手数料 | 店頭：3,850円(税込) オンライン：3,850円(税込) |
| 通信速度（理論値） | 下り最大：4.9Gbps 速度制限時最大：1Mbps |
| 通信速度（実測） | 平均Ping値: 41.07ms 平均下り速度: 115.58Mbps 平均上り速度: 16.27Mbps ※みんなのネット回線速度参照 |
では料金、オプション、使用回線やキャンペーンまで、詳しくみていきましょう！
セット割適用でさらに安く使える！
UQモバイルの料金プラン
続いて、UQモバイルの料金プランは、2025年6月から「トクトクプラン２」と「コミコミプランバリュー」の２種類にまとめられました。
それぞれ分けて詳細をご紹介してきます。
トクトクプラン２
| 基本月額料金（税込） | 〜30GB：4,048円 （1Gb以下は2,948円） |
|---|---|
| 割引金額 | ・自宅セット割：-1,100円 ・au PAY カードお支払い割：-220円 ・～5GB利用時：-1,100円 |
| 国内通話 | 20円/30秒 |
| 通話オプション（月額） | ・通話パック60・660円 ・通話放題ライト：880円 ・通話放題：1,980円 |
| データ繰り越し | 可能 |
「トクトクプラン２」は使用したデータ量によって、料金が変わります。
基本料金は4,048円ですが、使用が5GB以下であれば1,100円の割引が入ります。
全てのセット割をご活用いただければ、月額が1,628円となりかなり格安です！
また5GBを超えてしまっても自宅セット割とau PAY カード割引の適用で、月額2,728円とかなり安くなり、30GBまでのデータ量が使用可能です。
そこそこ使う方も、あまり使わない方も、お得に安心してご利用いただけるプランです。
コミコミプランバリュー
| 基本月額料金（税込） | 〜35GB：3,828円 （1回１０分間までの国内通話かけ放題付き） |
|---|---|
| 割引金額 | なし |
| 国内通話 | 20円/30秒 |
| 通話オプション（月額） | ・通話放題：1,100円 |
| データ繰り越し | 可能 |
30GB以上のデータ量が必要な場合には、データ増量オプションや追加購入も可能ですが、国内通話１０分間のかけ放題が付いている「コミコミプランバリュー」があります。
こちらは月額3,828円で35GBまで、国内通話も1回あたり10分まで無料がついていますので、大変お得なプランです。
通話料は30秒/22円ですので、よく通話をされる方はこちらのプランが使いやすいでしょう。
通話をたくさんする方は、コミコミプランバリューのみ通話放題が月額1,100円でご利用いただけます。
通話オプション
通話オプションは下記のように分かれています。
| オプション | 料金 |
|---|---|
| 通話放題 | 国内通話が1,980円で24時間かけ放題 |
| 通話放題ライト | 1回10分以内の国内通話が880円で24時間かけ放題 |
| 通話パック60 | 月間最大60分相当の（最大2,640円分）国内通話が660円の定額で使用できる |
| 通話放題（コミコミプランバリュー、コミコミプラン＋、コミコミプランのみ） | 税抜 1,000円/月(1,100円) 国内通話24時間無料 |
UQモバイルの速度
UQモバイルの通信速度にについての詳細です。
| 通信速度（理論値） | 下り最大：4.9Gbps 速度制限時最大：1Mbps 引用元：UQモバイル |
|---|---|
| 通信速度（実測） | 平均Ping値: 41.07ms 平均下り速度: 115.58Mbps 平均上り速度: 16.27Mbps ※みんなのネット回線速度参照 |
使用するエリアや使用端末によって、通信速度は異なります。
まずUQモバイルが公式で発表している通信速度は、下りで最大4.9Gbpsです。
速度制限がかかっても1Mbpsありますので、ウェブの閲覧はもちろん、少しの動画視聴であれば使用に問題ありません。
実測値は平均を記載しており、下りで115.58Mbpsと格安SIMの中ではとても速い数値です。
au回線を使用していますので、この数値も納得です。
格安SIMでありながら、通信速度は速く安定しており、速度制限になっても使いやすいのがUQモバイルです！
使用回線
UQモバイルが使用している回線は「au回線」です。
全国で繋がるだけでなく、5Gエリアも拡大していますので、さらに速く繋がりやすい回線です。
市街地だけでなく、海上や山などの通常ではつながらないエリアでも繋がるのがau。
安定した通信速度で、どこでも繋がる回線をお求めの方は、UQモバイルでご満足いただけるでしょう。
キャンペーン
現在行われているIUQモバイルのキャンペーンはこちらです。
| キャンペーン | 内容 |
|---|---|
| 2025年冬のキャリア決済（auかんたん決済）キャンペーン | Apple AccountもしくはGoogle アカウントのお支払いにau PAYtをご利用いただくと、利用額に応じてPontaポイントを付与 |
| UQ mobile紹介キャンペーン | 紹介された方が対象料金プランにご加入で、紹介した方にau PAY ギフトカード最大15,000円分プレゼント |
| 5G MNPおトク割 | 他社からお乗りかえの際、対象機種をご購入で機種代金から割引 |
| UQ mobile オンラインショップ限定！ もう1回線お申し込みでおトクキャンペーン | 各種適用条件を満たしてSIMのみ、もしくは対象機種のご契約＆家族セット割もしくは自宅セット割にご加入いただくと10,000円相当のau PAY残高を還元 |
| UQ mobile オンラインショップおトク割 | UQ mobile オンラインショップで対象機種のご購入と同時に対象の料金プランおよび対象の有料オプションにご加入で、機種代金から割り引き |
| UQコスパ宣言！ | 他社からお乗りかえで機種代金割引やSIM契約での還元など、おトクな特典 |
| au PAY 冬の超チャンス！キャンペーン | キャンペーン期間中にエントリーし、au PAY（コード支払い）とau PAY（auかんたん決済）で合計5,000円以上利用すると、最大全額相当のPontaポイントがあたる！ |
様々なキャンペーンが行われており、定期的に新しいキャンペーンが追加されています。
ご自身が対象に含まれていましたら、ぜひこのキャンペーンを活用していただき、お得にUQモバイルを使いましょう！
UQモバイルの口コミ・評判からわかるメリット
ここからは、実際にUQモバイルを使用された方の口コミや評判から、メリットをご紹介いたします！
- キャンペーンが豊富で安く使える
- 認定中古iPhoneが安く購入できる
- 通信速度が速い
- 余ったギガは翌月まで繰り越し
- 店舗でのサポートが受けられる
- セット割でお得に
6点のメリットがありますので、UQモバイルご検討の方はまずチェックしてみてくださいね。
キャンペーンが豊富で安く使える
UQモバイルには、様々なキャンペーンが用意されています。
乗り換えや新規登録の際のキャッシュバックや、機種代金が1円はもちろん、店舗によって異なりますが、お得になる内容ばかりです。
またAmazonプライム、Netflix、Hulu、Apple Musicなどのサブスクの割引や、無料期間もご利用いただけますので、動画サービスも使いたいと考えている方にもおすすめです。
キャンペーンは定期的に変わりますので、乗り換え前にUQモバイルをチェックしましょう！
認定中古iPhoneが安く購入できる
UQモバイルでは、最新機種の取り扱いは少ないものの、認定中古のiPhoneがお安く購入できるようになっています。
他社で購入する中古よりも、状態がとても綺麗で、バッテリーの状態も良好な品が多いので、乗り換えの際にiPhoneをご検討されている方に好評です。
認定中古ですので、リサイクルショップなどで販売されている機種よりも、安心感が高いのがメリット。
ただし、どのような状態の端末が届くかはわからないというデメリットもありますので、口コミのように当たり機種じゃないと・・・と不安を感じている方は、新品での購入がおすすめです。
通信速度が速い
UQモバイルは、au回線を使用している格安SIMです。
通信速度は速く、格安SIMの中でも繋がりやすいという口コミもよく見かけますので、au回線でどこでも繋がりやすい状況を求めている方には特におすすめです。
また５G 回線もエリアによっては対応していますので、サクサク動画視聴を楽しみたい方にもぴったり。
不安なく、スマホを使用できますね。
余ったギガは翌月まで繰り越し
UQモバイルでは、残ったデータ量は次の月に繰り越しされます。
使わない時間帯などは低速モードにしておくことで、使う時間やタイミングでデータ量を使えることから、次の月にできるだけ繰り越したい場合などでも使いやすいんです。
プラン変更のタイミングなどでも、繰り越しデータ量で次の月もお得に使用できることから、できるだけデータ量を温存しておきたい場合にも使える方法です。
店舗でのサポートが受けられる
UQモバイルは全国に店舗があり、機種変更やプラン変更などのサポートを受けられます。
auショップでも対応してくれますので、近くにUQモバイルがなくても大丈夫です。
ただし、手続きなどの際には手数料が発生しますのでご注意ください。
またXには、UQモバイルスタッフの質問回答アカウントもありますので、気軽にこちらで相談するのもいいでしょう。
セット割でお得に
もちろん、UQモバイルにもセット割がご用意されています。
・自宅セット割
・au PAY カードお支払い割
・家族セット割
使いやすいセット割は上記の３つになっており、自宅のネット回線とのセット、家族での割引、auPAYカードを使用することで受けられる割引があります。
どれか一つでも使用することで、月額料金が最大で1,100円毎月割引が入りますのでお得ですよ！
UQモバイルの口コミ・悪い評判からわかるデメリット
続いて、UQモバイルの口コミや評判からわかる、デメリットをまとめておきます。
メリットだけでなく、使用に関してのデメリットも比較の重要なポイントです。
- データ容量無制限プランはない
- 3日間で6GBの制限がある
- 料金が分かりにくい
- 最新のiPhoneやAndroidの販売が少ない
- 実際にはセット割が使えないと高い場合がある
事前にデメリットを把握しておき、対処法も準備してきましょう！
データ容量無制限プランはない
残念ながら、UQモバイルには「無制限プラン」がありません。
| トクトクプラン2 | 〜5GB：4,048円 | 自宅セット割など全て適用で1,628円 |
|---|---|---|
| トクトクプラン2 | 〜30GB：4,048円 | 自宅セット割など適用で2,728円 |
| コミコミプランバリュー | 35GB：3,828円 | １回10分間の国内通話かけ放題つき |
月額プランで使用できる最大データ量は35GBまでですので、それ以上使用する場合には追加オプションや増量オプションなどで料金を支払ってでギガ数を追加する必要があります。
動画をたくさん視聴する、ゲームをメインに使用している場合などでは、どうしても足りなくなってしまうでしょう。
無制限プランで何も気にせず使いたい場合には、他社の無制限プランがあるキャリアに乗り換える必要があります。
もし速度制限がかかったら通常使いのみでも構わないのであれば、制限がかかっても最大で1Mbpsとなっていますので、問題なくご利用いただけます！
3日間で6GBの制限がある
UQモバイルには、データ使用量を超えてしまった場合の速度制限とは別に、3日間で6GBの制限があります。
ただしこの制限は、高速データ使用時のみの制限です。
制限がかかってしまったとしても、トクトクプラン2、コミコミプランバリューでは1Mbpsの速度制限となりますので、通常使いでは全く問題がありません。
制限開始後から丸1日経つと、解除されます。
料金が分かりにくい
格安SIMでは、プランがわかりやすく割引も単純になっていることがほとんどなのですが、UQモバイルはプランが他社よりも少しわかりにくく、割引も豊富なことから断念してしまう方も多いようです。
そして通常料金よりも、セット割などを適用した場合の料金がメインで記載されていることから、自宅のネtぅと回線やご家族との割引が適用されない方にとっては、さらに複雑に感じてしまうことも。
ですがセット割引が使えれば、他社よりも料金はお得にご利用いただけます。
そんな時にはUQモバイルは全国に店舗がありますので、まずは料金や乗り換えの相談などをしてみてもいいですね！
最新のiPhoneやAndroidの販売が少ない
UQモバイルは格安SIMですので、最新機種を取り扱っていません。
特にiPhoneの場合には、auなどのキャリアでの購入や、Apple StoreでのSIMフリーで購入しなければ新しい機種はご購入いただけません。
UQモバイルでそのまま一緒に購入したい、新機種購入の割引を受けたい場合には、あまりお得感を感じないでしょう。
最新のiPhoneとSIMを一緒に契約したい場合には、楽天モバイルなどのキャリアがいいでしょう。
実際にはセット割が使えないと高い場合がある
楽天モバイルの月額料金はこちらのようになっています。
【トクトクプラン2】
〜5GB：4,048円（自宅セット割など適用で2,178円）
【トクトクプラン2】
〜30GB：4,048円(自宅セット割など適用で3,278円）
【コミコミプランバリュー】
35GB：3,828円（１回10分間の国内通話かけ放題つき）
どれも割引が適用されなければ、そこまで安い！というプランではなさそうです。
ですがコミコミプランバリューは、格安SIM他社と比較してもかなりお得な内容です。
トクトクプラン２で5GB以上使用する方や、コミコミプランバリューで通話もお得に使いたい方であれば、UQモバイルがかなりお安いでしょう。
あまりデータ量を使用しない方は、しっかりと他社と比較していただいた方が、ぴったりな格安SIMが見つけられそうです。
セット割適用でさらに安く使える！
UQモバイルがおすすめな人・後悔する人
本記事でご紹介してきた、口コミや評判からわかったメリットやデメリットをまとめて、UQモバイルがおすすめな人と、UQモバイルを使用すると後悔する人を分けてみます。
ご自身がどちらに当てはまるか、比較してみましょう。
UQモバイルがおすすめな人
まず、UQモバイルがおすすめな人、向いている人は下記に当てはまる方です。
・通信速度が安定している格安SIMを使いたい人
・自宅セット割の対象になる人
・店舗でのサポートを受けたい人
・〜35GB程までの少ないデータ量でも十分な人
・セットで購入できる機種にこだわりがない人
上記の5点がポイントです。
au回線を使用しているため、通信速度が速く安定しており、使用できるエリアも広いのがUQモバイル。
月額料金はそこまで安くはありませんが、自宅セット割などの対象となる方は、かなりお得にご利用できるのでおすすめです。
またUqモバイルの店舗が全国にありますので、直接サポートが必要な方にも安心してご利用いただけます。
ただ無制限プランがないので、毎月使用するデータ量が少ない方の方が向いていて、使用する機種にもこだわりのない方の方が安くお得にUQモバイルでお使いいただけます。
UQモバイルで後悔する人
そして、UQモバイルを使用して後悔する人、おすすめでない人は下記に当てはまる方です。
・料金がかなり安い格安SIMを探している人
・安くスマホの機種を購入したい人
・最新機種を安く購入して使いたい人
・データ無制限プランが必要な人
UQモバイルで後悔してしまう方のポイントは４つあります。
UQモバイルは、セット割適用となれば月額料金がかなり安くなりますが、そうでなければそこまで安くなる割引が受けられません。
セット割対象外の方よりも、対象となる方におすすめです。
よって料金がかなり安い、1,000円ほどで抑えたいなどと考えている方にはあまり向かないでしょう。
そしてUQモバイルで販売されている機種には、最新機種がありません。
最新機種購入の場合には、他社に乗り換えやSIMフリーでの購入となりますので、ご契約の際の最新機種端末の割引が受けられません。
そして一番気になる点としては、無制限プランがありません。
最大でも35GBまでで、それ以上はデータ追加をしなければなりませんので、データ量を気にせずにたくさん使用する方は、UQモバイルでは料金が高くなってしまい後悔する可能性が高くなりますのでご注意ください。
auとUQモバイルはどっちがいいか比較
ここからは、auとUQモバイルはどちらがいいのか、詳細を比較していきます。
格安SIMのUQモバイルにするか、大手キャリアauにするか、悩まれている方も多いでしょう。
実際にはどちらの方がどう優れているのか、ここではっきりさせたいと思います！
| UQモバイル | au | |
|---|---|---|
| 料金プラン | 【トクトクプラン2】 〜5GB：4,048円 （自宅セット割など適用で2,178円） 【トクトクプラン2】 〜30GB：4,048円 (自宅セット割など適用で3,278円） 【コミコミプランバリュー】 35GB：3,828円 （１回10分間の国内通話かけ放題つき） | 【スマホミニプラン＋5G/4G】 〜5GB：2,938円〜 【auマネ活プラン＋5G/4G】 無制限（200GB）：4,008円〜 （割引はauスマートバリューのみ） 【使い放題MAX＋5G/4G】 無制限（200GB）：7,458円 （全ての割引適用後は5,258円） 【auバリューリンクプラン】 無制限（200GB）：8,008円 （全ての割引適用後は5,478円） 【auマネ活バリューリンクプラン】 無制限（200GB）：9,328円 （全ての割引適用後は8,228円） |
| 自宅セット割 | あり | あり |
| 使用回線 | au回線 | au回線 |
| 家族間無料通話 | なし | あり |
| キャリアメール | あり（有料月額330円） | あり（無料） |
| 最新機種取り扱い | なし | あり |
| 実店舗 | あり（全国） | あり（全国） |
| 通信速度（実測値） | 平均Ping値: 41.07ms 平均下り速度: 115.58Mbps 平均上り速度: 16.27Mbps ※みんなのネット回線速度参照 | 平均Ping値: 41.72ms 平均下り速度: 152.79Mbps 平均上り速度: 18.26Mbps ※みんなのネット回線速度参照 |
大容量データプランはau
UQモバイルとauを単純に比較すると、月額料金はauの方が高くなります。
ただし、プランには無制限（200BGまででそれ以上は最大5Mbpsに制限）がありますので、動画視聴やゲームメインの方でも安心してお使いいただけます。
5GBなどの少量のプランになるとUQモバイルの方が安いプランで使えるので、無制限などのデータ量をたくさん使用する方にはau一択です！
au回線で月額料金を抑えたい場合はUQモバイル
同じau回線でも、月額料金を少しでも抑えたい方はUQモバイルでしょう。
通信速度もそこまで大きな差はなく、UQモバイルでも安定した通信速度でご利用いただけます。
混み合う時間帯でも速度が落ちることはないという声がほとんどですので、あまり気にしなくても大丈夫だと感じました。
UQモバイルですと、一番高いプランで１０分間の無料通話をつけても月額3,828円。
ただしデータ使用量が35GBまでですので、大容量データプランを必要としない方向けです。
よくある質問
最後に、UQモバイルの評判に関して、よくある質問をこちらにまとめておきます。
- UQモバイルの落とし穴は？
- UQモバイルで迷惑電話が増えたのはなぜ？
- AuとUQ は同じ会社？
- UQモバイルに騙されたってどういうこと？
上記の4点の回答をまとめています。
UQモバイルの疑問がまだまだある方は、ぜひこちらもご覧ください。
UQモバイルの落とし穴は？
UQモバイルの落とし穴として挙げられているのはこちらです。
- 格安SIMの中では料金が高め
- セット割が適用されないと安くならない
- データ容量無制限プランがない
- 新機種の取り扱いがない
- 料金がわかりにくい
の５つが挙げられます。
これらはデメリットとしてご紹介してきた部分ともほぼ同じですので、どのサービスにもあり得るデメリットとして捉えていただければと思います。
UQモバイルは特に、データ量をたくさん使用される方には向かないので、少量のデータ使用で足りる方におすすめです。
UQモバイルで迷惑電話が増えたのはなぜ？
UQモバイルに限らず、最近では迷惑電話が増えていると感じている方が多いようです。
理由としては、
- インターネット上での個人情報流出
- AIや自動発信システムの普及による大量発信
- 国際電話番号を悪用した詐欺の巧妙化
- SNSからの情報入手
が考えられます。
UQモバイルでは、「迷惑電話撃退サービス」（月額110円）の利用がおすすめです。
電話番号を変えて何度もかけてくる迷惑電話もありますので、もし不安な方はこのようなサービスを利用することで、対策きます。
AuとUQ は同じ会社？
auとUQモバイルは、どちらも同じ「KDDI株式会社」が運営しているキャリアです。
なので使用している回線も同じau回線で、通信速度などもあまり差が感じられません。
UQモバイルに騙されたってどういうこと？
UQモバイルに騙されたというワードをよく見かけますが、理由としては料金がおかしいと感じるポイントがまれにあるようで、思った金額よりも高くなってしまったことによる不安や不満だと考えらえます。
また、請求料金がおかしいと感じる理由に関しては以下が考えられます。
・auかんたん決済を使った利用料金が発生している
・通話オプションに含まれていない通話料が発生している
・タブレット端末の契約の可能性
・機種代金などの分割支払い金
請求金額がおかしいなと感じた場合には、早めに「My UQ mobile」の請求金額を確認しましょう。
同時に、auPAYの使用がないかも確認しておくと安心です。
多いのが、無料通話分を超えての通話料や、かんたん決済を使用してのお買い物の請求です。
また契約直後であれば、店舗での事務手数料が同時に請求されている場合もあります。
アプリなどで確認しても不明な場合には、店舗に直接確認することで、教えてもらえる場合があります。
まとめ
本記事では、UQモバイルに関する評判や口コミを中心にご紹介してきました。
UQモバイルはau回線を使用していることから、通信速度が速く、安定性にも優れた格安SIMといえます。
一方で、料金面については他社の格安SIMと比較すると、そこまで安いと感じにくいケースもあります。特にセット割が適用されない場合は、割引が少なく、メリットを感じにくい点には注意が必要です。
また、データ無制限プランが用意されていないため、大容量の通信を必要とする方には不向きだと感じました。
少量〜中程度のデータ使用が中心で、できるだけ安定した通信速度を重視したい方や、セット割が適用されてお得に利用できる方には、特におすすめできる格安SIMがUQモバイルです。
ぜひ格安SIMを検討する際には、UQモバイルも候補のひとつとして比較してみてください。
セット割適用でさらに安く使える！
