※1 当店キャンペーン！最大40,000円キャッシュバック内訳【SoftBank 光（ソフトバンク光）新規申込で25,200円+初回のお電話でのお申込みで5,000円+当社指定オプション同時申込（スマートレスキュー（初月無料、2ヶ月目以降月額1,078円））で4,800円+当社指定オプション同時申込（サポート+365（月額1,078円～））で5,000円】※お電話口にて申告いただいた方が対象です。
※2 ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。ソフトバンク エアー(SoftBank Air)の速度制限について確認する（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/#speedlimit）
※3 ワイモバイル シンプル2M/Lの場合。ソフトバンク データプラン ペイトク/メリハリ無制限+の場合、毎月1,100円割引となります。SoftBank Airのご契約が必要です。【加入例】Air 4G/5G共通プランの場合5,368円/月。
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※1 ソフトバンク エアー(SoftBank Air)でご利用いただける5Gエリアは限られます。詳しくはソフトバンク エアー(SoftBank Air)の5Gサービス提供住所リスト（https://www.softbank.jp/internet/air/terminal5-5g/area-list/）をご覧ください。下り最大2.7Gbpsは、山形県酒田市広野字大日塚の限定エリアで提供中です。提供エリアは減少する場合があります。Wi-Fi6以上の規格に対応する機器が必要です。ミリ波（28GHz帯）の5Gサービスには対応していません。
・表記の通信速度は、ベストエフォート方式に基づくネットワーク設定を考慮した技術規格上の速度のため、回線の混雑状況やお客さまの通信環境などにより実際の通信速度は変化します。ご利用のエリアによって、最大通信速度が異なります。詳しくはソフトバンク エアー(SoftBank Air)速度情報（住所別下り最大通信速度）（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/）をご確認ください。ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
※2 最大10Gbpsとは技術規格上の最大値です。ご利用のパソコン等の機器やネットワーク機器の性能、その他利用環境、回線の混雑状況などにより大きく異なります。
※3 SoftBank 光・10ギガ月額基本料金6,380円（2年自動更新）／ 10ギガ必須オプション「ホームゲート ウェイ（N）10ギガ」550円/円を足したものです。一部エリアで提供中。7ヵ月目以降は月額6,930円（2年自動更新の場合）
- SoftBank Air
- SoftBank 光
※1 ソフトバンク エアー(SoftBank Air)でご利用いただける5Gエリアは限られます。詳しくはソフトバンク エアー(SoftBank Air)の5Gサービス提供住所リスト（https://www.softbank.jp/internet/air/terminal5-5g/area-list/）をご覧ください。下り最大2.7Gbpsは、山形県酒田市広野字大日塚の限定エリアで提供中です。提供エリアは減少する場合があります。Wi-Fi6以上の規格に対応する機器が必要です。ミリ波（28GHz帯）の5Gサービスには対応していません。
※2 ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。ソフトバンク エアー(SoftBank Air)の速度制限について確認する（https://www.softbank.jp/internet/air/data-about/）
※3 表記の通信速度は、ベストエフォート方式に基づくネットワーク設定を考慮した技術規格上の速度のため、回線の混雑状況やお客さまの通信環境などにより実際の通信速度は変化します。ご利用のエリアによって、最大通信速度が異なります。詳しくはSoftBank Air速度情報（住所別下り最大通信速度）（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/）をご確認ください。
そして、
お財布にもやさしい！のが
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ここが違う!! POINT1
※ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。SoftBank Airの速度制限について確認する(https://www.softbank.jp/internet/air/data-about/)
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ここが違う!! POINT2
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ここが違う!! POINT3
※2 ソフトバンク エアー(SoftBank Air)でご利用いただける5Gエリアは限られます。詳しくはソフトバンク エアー(SoftBank Air)の5Gサービス提供住所リスト（https://www.softbank.jp/internet/air/terminal5-5g/area-list/）をご覧ください。下り最大2.7Gbpsは、山形県酒田市広野字大日塚の限定エリアで提供中です。提供エリアは減少する場合があります。Wi-Fi6以上の規格に対応する機器が必要です。ミリ波（28GHz帯）の5Gサービスには対応していません。
※ 表記の通信速度は、ベストエフォート方式に基づくネットワーク設定を考慮した技術規格上の速度のため、回線の混雑状況やお客さまの通信環境などにより実際の通信速度は変化します。ご利用のエリアによって、最大通信速度が異なります。詳しくはソフトバンク エアー(SoftBank Air)速度情報（住所別下り最大通信速度）（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/）をご確認ください。ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
ご利用開始までの流れ
SoftBank 光の
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初期費用もおトク！
※回線工事費は、お申込みの内容や派遣工事の有無によって異なります。
※1「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」を指します。回線工事費26,400円の場合の特典です。回線工事費10,560円の場合は、1,100円×2カ月間割引となります。回線工事が発生しない場合、キャンペーン対象外となります。2023年9月22日（金）から「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」の対象品目のうち「SoftBank 光・10ギガ」が対象外になります。
※2「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」を指します。他社から乗り換えのお客様は、最大2.4万円のキャッシュバックか、最大24カ月1,100円（税込）の割引かお選びいただけます。
※「ソフトバンク光 あんしん乗り換えキャンペーン」を指します。キャッシュバック金額は最大で10万円になります。
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おうち割 光セット
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※おうち割 光セット／新みんな家族割（3人以上）適用時。ペイトク/メリハリ無制限＋の場合
※【加入例】ペイトク無制限 基本料9,625円／月、SoftBank 光 ファミリーの場合 月額基本料金5,720円／月＋指定オプション550円／月～が別途必要
※おうち割 光セット（A）適用時。シンプル2 M/Lの場合
※【加入例】シンプル2 M月額基本料金4,015円／月、SoftBank 光 ファミリーの場合 月額基本料金5,720円／月＋指定オプション550円／月～が別途必要、家族割引併用不可
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Q.SoftBank 光とソフトバンク エアー(SoftBank Air)の違いはなんですか？
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A.SoftBank 光とソフトバンク エアー(SoftBank Air)の違いは、通信速度や工事の有無が異なります。
■SoftBank Air
・一部エリアでは下り最大2.7Gbps※1,2
・電波を受信して利用するサービス
・配線がコンセントのみなので、設置場所の自由度が高い
・工事不要
■SoftBank 光
・通信速度最大1Gbps※2
・NTT光回線を利用した固定回線のサービスで通信が安定している
・電話サービスやテレビサービスなどのオプション加入が可能
・工事が必要
※1 下り最大2.7Gbpsは、山形県酒田市広野字大日塚の限定エリアで提供中です。提供エリアは減少する場合があります。Wi-Fi6以上の規格に対応する機器が必要です。ミリ波（28GHz帯）の5Gサービスには対応していません。
※2 1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況により、低下する場合があります。
※ 表記の通信速度は、ベストエフォート方式に基づくネットワーク設定を考慮した技術規格上の速度のため、回線の混雑状況やお客さまの通信環境などにより実際の通信速度は変化します。ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
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Q.月額料金を教えてください
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A.当サイトキャッシュバックを適用すると、半年間実質0円～の月額料金でご利用いただけます。
※ 上記月額実質税込0円は、分割48回払いで当サイトキャッシュバック25,200円が適用となった場合の、6ヵ月間月額実質料金となります。月額利用料金税込5,368円-当サイトキャッシュバック4,200円（25,200円の6ヶ月換算）+Airターミナル賦払金税込1,485円（48回分割）－月月割税込1,485円（48回固定）－Airターミナル6 ハッピースタートキャンペーン2,500円（15,000円の6ヶ月換算）=実質税込0円。
※ Airターミナル6 ハッピースタートキャンペーンの詳細をみる（https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/air6-happystart/）
・ お申し込み日から特典適用確定日までに以下のいずれかに該当した場合、本キャンペーンの特典を受ける権利は失効します。
1. 対象サービスを解約した場合。
2. Airターミナルの機種変更時に購入以外で契約した場合。
・ 当社または当社の代理店が提供するキャンペーンのうち、当社が指定するものについては、併用して適用することができません。その他、他のサービス、キャンペーン、プログラム又は割引等と併用することができない場合があります。
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Q.ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の提供エリアと通信速度を調べるには？
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A.ご提供エリアの確認、ご利用エリア別の通信速度は、エリア確認フォームに入力いただければこちらでお調べいたします。 こちら
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Q.申し込み方法について知りたい
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A.当サイトのお申し込みフォームにお進みください。 こちら
お申し込みから最短3日、工事不要でインターネットのご利用が可能です。
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Q.ソフトバンクの携帯電話を利用していなくても申し込みできますか？
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A.ソフトバンク以外の携帯電話キャリアをご利用のお客さまもお申し込み可能ですのでご安心ください。
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Q.おうち割 光セットとは何ですか？
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A.「SoftBank 光」「SoftBank Air」とセットでソフトバンクのiPhone、ソフトバンク スマートフォン、SoftBank 3G（携帯電話）、ソフトバンクのiPadまたはタブレットから毎月最大で1,100円ずつ割引きいたします。家族4人なら1ヶ月最大4,400円割引き、2年間ご利用ならなんと合計で最大105,600円もお得になります。
詳しくはこちら
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Q.自宅に届いてからの、初期設定方法を教えてください。
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A.以下の手順でご設定ください。
①箱を開けてソフトバンクエアー（SoftBank Air）を取り出します。
②電源ケーブルを取り付け、コンセントにつなぎます。
③5つのランプがすべて緑色に点灯すれば配線完了です。
④Wi-Fi接続が可能な機器（スマホ・PCなど）で接続設定をします（設定方法は機器の設定に準じる）。
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Q.契約のキャンセル（8日間キャンセル）について教えてください。
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A.ご自宅・勤務先・通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルが可能です。
※ご申告内容によってはキャンセルをお受けできない場合があります。
※キャンセルご希望の方は下記ページをご確認ください
https://www.softbank.jp/shop/buy/cancellation/
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Q.解約したいのですが、このサイトからできますか？解約方法について知りたい。
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A.当サイトでは、解約のお受付はしておりません。
解約に関しましては、 サポートセンター、0800-1111-820（通話料無料、10時から19時）にて受け付けています。毎月25日以降は、お電話が大変混み合うことが見込まれますので、お早めにお電話をお願いします。
また、当月中のお電話であればその月の末日の解約として受け付け可能です。