※1 SoftBank Airでご利用いただける5G対象エリアは限られます。事前に対象エリアをご確認の上、ご契約ください。5Gエリアに加えて4Gエリアでもご利用いただけます。
Airターミナル5が必要です。5G対象エリアを確認する（https://www.softbank.jp/ybb/air/terminal5-5g/area-list/）
※2 ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。SoftBank Airの速度制限について確認する（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/#speedlimit）
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あなたに当てはまるものは？
- 速度制限を気にせずに、インターネットを楽しみたい！
- 手続きや回線工事が必要なのは面倒…。
- もちろん、速度が早ければ早いほどうれしい！
- Wi-Fi ホームルーターって料金システムが複雑…。
1つでも当てはまるなら…
※1 SoftBank Airでご利用いただける5G対象エリアは限られます。下り最大2.1Gpsは、5G対象エリアの一部で提供中です。またWi-Fi6対応機種が必要です。
5G対象エリアを確認する（https://www.softbank.jp/ybb/air/terminal5-5g/area-list/)
※表記の通信速度はシステム上の最大通信速度であり、全国主要都市で提供中です。 なお、表記の速度はAirターミナル5の場合となります。ベストエフォート方式のため、 お客さまの通信環境や状況、条件により実際の通信速度は変化します。 ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、 通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどを ご利用の場合は速度が低下する場合があります。
※3 ご利用が集中する時間帯は、 サービス安定提供にともなう速度制限のため、 通信速度が低下する場合があります。 SoftBank Airの速度制限について確認する （https://www.softbank.jp/internet/air/data-about/)
※ ご利用が集中する時間帯は、 サービス安定提供にともなう速度制限のため、 通信速度が低下する場合があります。 SoftBank Airの速度制限について確認する（https://www.softbank.jp/internet/air/data-about/)
※SoftBank Airでご利用いただける5G対象エリアは限られます。 下り最大2.1Gbpsは、5G対象エリアの一部で提供中です。 また、Wi-Fi6対応機種が必要です。
5G対象エリアを確認する（https://www.softbank.jp/internet/air/terminal5-5g/area-list/)
※表記の通信速度はシステム上の最大速度であり、 全国主要都市の一部より順次拡大中です。 ベストエフォート方式のため、 お客様の通信環境により実際の通信速度は変化します。 ご利用が集中する時間帯は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、 通信速度が低下する場合があります。 SoftBank Air 速度情報（住所別下り最大通信速度）をみる（https://www.softbank.jp/internet/air/area-list/)
※ 表記の通信速度はシステム上の最大通信速度であり、全国主要都市で提供中です。 なお、表記の速度はAirターミナル5の場合となります。 ベストエフォート方式のため、お客さまの通信環境や状況、条件により実際の通信速度は変化します。 ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。 動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。
※1 1～6か月目1,980円/月。6か月目～5,368円/月上記月額実質0円は、分割36回払いで当 サイトキャッシュバック25,200円が適用となった場合の、6ヵ月間の月額実質料金となります。 月額利用料金税込5,368円-当サイトキャッシュバック2,100円（25,200円の12ヵ月換算） +Airターミナル賦払金税込1,980円（36回分割） -月月割税込1,980円（36回固定） -かんたん！SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン税込3,388＝0円。(※)
・Airターミナル5（SoftBank Air専用接続機器です。以下「対象端末」といいます）を 一括または分割でご購入いただくこと。
・上記に記載の「お支払い総額」はAirターミナル賦払金を分割回数36回で選択した場合の金額です。
・「かんたん！SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン」のお申し込みの場合、SoftBank Airをお申し込み時点で最低利用期間（課金開始月を1ヵ月目として36ヵ月目まで） ご利用いただくことに同意が必要です。
・最低利用期間内にSoftBank Airを解約した場合、解約完了月に3,080円(不課税)の キャンペーン違約金を請求します。
※1 SoftBank Airでご利用いただける5G対象エリアは限られます。下り最大2.1Gpsは、5G対象エリアの一部で提供中です。またWi-Fi6対応機種が必要です。
5G対象エリアを確認する（https://www.softbank.jp/ybb/air/terminal5-5g/area-list/)
※2 表記の通信速度はシステム上の最大通信速度であり、全国主要都市で提供中です。なお、表記の速度はAirターミナル4 NEXTの場合となります。ベストエフォート方式のため、お客さまの通信環境や状況、条件により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。
※ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境や状況、条件により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。
ご利用開始までの流れ
- Q. SoftBank 光とソフトバンク エアー(SoftBank Air)の違いはなんですか？
-
A.
SoftBank 光とソフトバンク エアー(SoftBank Air)の違いは、通信速度や工事の有無が異なります。
■SoftBank Air
・一部エリアでは下り最大2.1Gbps※1,2
・電波を受信して利用するサービス
・配線がコンセントのみなので、設置場所の自由度が高い
・工事不要
■SoftBank 光
・通信速度最大1Gbps※1,3
・NTT光回線を利用した固定回線のサービスで通信が安定している
・電話サービスやテレビサービスなどのオプション加入が可能
・工事が必要
※1 ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。詳しくはSoftBankホームページをご確認ください。
※2 表記の通信速度はシステム上の最大通信速度であり、全国主要都市で提供中です。なお、表記の速度はAirターミナル5の場合となります。
※3 1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況により、低下する場合があります。
- Q. 月額料金を教えてください
-
A.
当サイトキャッシュバックを適用すると、半年間実質0円～の月額料金でご利用いただけます。
上記月額実質0円は、 分割36回払いで当サイトキャッシュバック25,200円が適用となった場合の、 6ヵ月間の月額実質料金となります。月額利用料金税込5,368円-当サイトキャッシュバック2,100円 （25,200円の12ヵ月換算） +Airターミナル賦払金税込1,980円（36回分割） -月月割税込1,980円（36回固定） -かんたん！SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン税込3,388＝0円。(※)ソフトバンクからの請求額と は異なります。表示価格は特に断りがない限り税込です。消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。
- Q. ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の提供エリアと通信速度を調べるには？
- A. ご提供エリアの確認、ご利用エリア別の通信速度は、エリア確認フォームに入力いただければこちらでお調べいたします。 こちら
- Q. 申し込み方法について知りたい
-
A.
当サイトのお申し込みフォームにお進みください。
こちら
お申し込みから最短3日、工事不要でインターネットのご利用が可能です。
- Q. ソフトバンクの携帯電話を利用していなくても申し込みできますか？
- A. ソフトバンク以外の携帯電話キャリアをご利用のお客さまもお申し込み可能ですのでご安心ください。
- Q. おうち割 光セットとは何ですか？
-
A.
「SoftBank 光」「SoftBank Air」とセットでソフトバンクのiPhone、ソフトバンク スマートフォン、SoftBank 3G（携帯電話）、ソフトバンクのiPadまたはタブレットから毎月最大で1,100円ずつ割引きいたします。家族4人なら1ヶ月最大4,400円割引き、2年間ご利用ならなんと合計で最大105,600円もお得になります。
詳しくはこちら
- Q. 自宅に届いてからの、初期設定方法を教えてください。
-
A.
以下の手順でご設定ください。
①箱を開けてソフトバンクエアー（SoftBank Air）を取り出します。
②電源ケーブルを取り付け、コンセントにつなぎます。
③5つのランプがすべて緑色に点灯すれば配線完了です。
④Wi-Fi接続が可能な機器（スマホ・PCなど）で接続設定をします（設定方法は機器の設定に準じる）。
- Q. 契約のキャンセル（8日間キャンセル）について教えてください。
-
A.
ご自宅・勤務先・通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルが可能です。
※ご申告内容によってはキャンセルをお受けできない場合があります。
※キャンセルご希望の方は下記ページをご確認ください
https://www.softbank.jp/shop/buy/cancellation/
- Q. 解約したいのですが、このサイトからできますか？解約方法について知りたい。
-
A.
当サイトでは、解約のお受付はしておりません。
解約に関しましては、 サポートセンター、0800-1111-820（通話料無料、10時から19時）にて受け付けています。毎月25日以降は、お電話が大変混み合うことが見込まれますので、お早めにお電話をお願いします。
また、当月中のお電話であればその月の末日の解約として受け付け可能です。
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